Інформація для письмового звернення до банку
За наявності зауважень щодо роботи банку Ваше письмове звернення необхідно направити за адресою:
01001, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6
Для розгляду Вашого звернення документ повинен містити:
- прізвище, ім'я, по батькові заявника;
- поштова адреса заявника;
- ідентифікаційний код;
- номер кредитного договору;
- контактний телефон;
- зміст звернення;
- документи, що підтверджують викладені в зверненні факти (оригінали або засвідчені копії);
- дату;
- особистий підпис заявника.
Бланк письмового звернення до ПАТ «Альфа-Банк»
Official_letter.doc
Контакт-центр
тел:
0 800 50-20-50*
0 44 590-37-37
з 8.00 до 22.00 (без вихідних, обслуговування пластикових карт цілодобово)
*
дзвінки по Україні зі стаціонарних телефонів безкоштовні
тел: 0462 616-111
дзвінки з-за кордону
Як користуватись Контакт-центром
Банківські реквізити
Найменування підприємства: ПАТ «Альфа-Банк» (Україна)
Юридична адреса: 01001, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6
Поштова адреса: 01001, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6
Телефони:
Факс:
Телекс:
SWIFT: ALFAUAUK
Ел. пошта: ccd@alfabank.kiev.ua
Коди статистики
МФО: 300346
код ЄДРПОУ: 23494714
Керівники
Голова Правління: Вікторія Вікторівна Михайльо
Головний бухгалтер: Л. Б. Гладченко
